Condizioni generali del negozio online

Le presenti condizioni generali sono conformi alla legge sulla protezione dei consumatori e alle linee guida internazionali per il commercio elettronico. Regolano il funzionamento del negozio online, i diritti degli utenti e il rapporto tra il fornitore e il cliente.

Fornitore

La vendita online è gestita da AS Storitve d.o.o., [indirizzo dell’azienda], info@as-storitve.si, in conformità con la normativa slovena applicabile.

Prezzi e IVA

Tutti i prezzi sono espressi in euro (EUR) e includono l’IVA, salvo diversa indicazione. I prezzi si applicano al momento dell’ordine e non includono le spese di spedizione.

Metodi di pagamento

Accettiamo: bonifico bancario anticipato, carte di credito (MasterCard, Visa) e pagamenti sicuri tramite fornitori online affidabili.

Conferma dell’ordine

L’ordine è considerato confermato al momento del ricevimento del pagamento. Il fornitore si riserva il diritto di rifiutare ordini incompleti o ineseguibili.

Diritto di recesso

Il cliente ha il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti, senza indicarne il motivo. I prodotti devono essere restituiti integri e non utilizzati.

Resi e reclami

I rimborsi saranno effettuati entro 14 giorni dal ricevimento della richiesta. I prodotti personalizzati non possono essere restituiti, salvo diverso accordo.

Protezione dei dati personali

I tuoi dati personali sono trattati secondo la normativa vigente e utilizzati esclusivamente per l’elaborazione dell’ordine. Utilizzando il nostro sito acconsenti a tale utilizzo.

Sicurezza

Adottiamo misure di sicurezza moderne per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdite o abusi.

Reclami e risoluzione delle controversie

Ci impegniamo a risolvere eventuali controversie in modo amichevole. In caso contrario, la controversia sarà di competenza del tribunale nella sede del fornitore.

Disposizioni finali

Ci riserviamo il diritto di modificare le presenti condizioni senza preavviso. L’utilizzo del sito implica l’accettazione delle condizioni in vigore al momento.